5月11日，為全面提升口岸通關保障和管理服務能力，加快打造國際一流口岸，市口岸辦黨組成員、二級巡視員廖茂雄，市口岸辦黨組成員、副主任胡汝林，市口岸辦政策法規處、信息規劃處相關人員一行到特發服務在管的華為總部基地項目考察調研，深入了解華為項目在智慧園區建設、綜合設施管理等方面的經驗和做法。

當天下午，市口岸辦領導一行冒雨前往華為總部基地，實地走訪和考察項目現場服務情況。隨后，雙方在基地B區會議室展開座談，華為項目客服經理江毅為口岸辦領導一行全面介紹特發服務在管華為總部基地7大園區概況，詳細闡述項目設施運維、安全服務、環境服務和綜合服務的服務理念和方案。雙方還就智慧園區建設、現場應急處置、風險管控等方面進行深入探討。

廖茂雄在會上發言，他表示本次參觀調研讓人很振奮，華為公司是深圳本土從無到有，成為世界頂級的高科技公司，引領中國的科技發展。特發服務伴隨著華為的不斷壯大成長，華為很了不起，特發服務也了不起。特發服務在華為這邊有很多好的創新方法和經驗，一定要把特發服務特有的，尤其是服務華為的經驗，充分借鑒和運用到口岸服務中去，要結合口岸特點，重點做好口岸安全和舒適通關工作，不斷提高口岸管養服務水平。

胡汝林表示，調研很有收獲，特發服務在服務細節方面做得很好。特發口岸公司要結合口岸管養工作實際，學習借鑒華為項目好的經驗和做法，進一步提升管養服務水平。一是要盡快完成一流口岸管養標準的制定；二是要大力推進口岸信息化建設，實現科技賦能，提高管理效率；三是要立足口岸現狀，每個口岸做一個提升方案，有針對性地提高口岸的整體管養水平和服務能力。

特發服務公司總經理崔平表示，特發口岸在口岸辦領導的大力支持下，過去一年的工作初步達成預定目標，但是未來還有很長的路要走。相信在口岸辦的領導下，特發集團、特發服務全力支持，特發口岸團隊通過主動創新和持續提升，一定能夠實現打造國際一流口岸的目標，讓口岸辦滿意，讓政府滿意，讓市民滿意。

特發服務獲“2022中國物業服務百強企業”第29位

4月26日，由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦的“2022中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十五屆中國物業服務百強企業家峰會”在深圳舉行。會上發布中國物業服務百強企業最新研究成果，研究組在總結以往研究經驗基礎上，進一步完善方法體系，從管理規模、經營績效、服務質量、發展潛力、社會責任等五個方面出發，全面、客觀評價企業綜合實力。特發服務憑借業內領先的綜合實力和服務水平，繼2014、2015、2017年獲“物業百強”后，再次榮膺“2022中國物業服務百強企業”, 排名也從2017年的39位上升到29位。公司副總經理王立濤應邀出席峰會并參與頒獎儀式。

特發服務堅持以“秉持職業操守，真誠貫穿始終”的服務理念，在園區物業管理領域深耕細作，成為華為、阿里等知名客戶的長期合作供應商，凸顯在園區IFM業務領域較強的市場競爭力。近年來，面對日趨激烈的行業競爭，公司積極踐行“深耕主業與多元開拓并行”的戰略布局，提前布局未來產業發展高地，放眼行業長遠發展，業務范圍向口岸管養、醫院后勤、數據中心運維、高端商務及城市管家等多個領域延伸。

特發服務深度聚焦服務創新和技術創新，注重新技術和物業服務有機融合，大力開展智慧物業系統頂層設計，利用人工智能、物聯網、大數據等技術，規劃設計符合企業實際發展需要的應用架構和設施平臺，賦能企業在服務質量和運營效能等方面的能力升維。

展望未來，特發服務將進一步發揚特別能服務、特別能創新、特別能發展的精神，持續深化改革創新，堅持以客戶為中心，以服務為使命，與行業同仁共謀發展，攜手營造美好未來。