7月22日下午，集團俞磊副總經理、企業一部部長李承等到特發物業公司調研指導工作，物業公司領導班子成員及相關職能部門負責人參加調研會議。

特發物業高天亮總經理匯報了2015年上半年經濟運行情況，俞磊副總對物業公司2015年上半年工作取得的成績表示肯定，指出公司利潤增長幅度大過收入增長幅度的原因、措施值得研究推廣。

會上，大家對物業公司混合所有制改革工作中遇到的主要問題進行了溝通和探討，如：集團委托物業租賃管理合同簽訂年限、員工經濟補償金分段計算、特發小區綜合樓裝修改造后的經營及公司回遷等問題。特發物業是市國資委同意進行混改的先試先行企業，現已完成公司經營管理層和核心員工持股方案并經職工代表大會審議通過。目前是混改工作的關鍵時期，希望集團能“扶上馬，送一程”，各方面給予大力支持，圓滿完成混改任務，使特發物業公司走上健康持續的發展道路。

俞磊副總表示，特發物業混改后依然是集團的控股企業，集團會一如既往地給予大力支持。她要求物業公司要守正業、練內功，夯實物業管理基礎，不斷完善服務管理體系；混改過程中要深入研究分析員工流動情況，高度重視人力資源的開發利用；希望公司引進戰略伙伴后，企業更加充滿活力，機制更加完善，未來更具核心競爭力。

6月26日下午，集團副總經理張瑞理、董事會秘書辦公室主任楊洪宇、企業一部部長李承一行在特發物業公司總經理高天亮的陪同下到杭州分公司，對阿里巴巴集團螞蟻金服物業服務項目開展調研，并對分公司一線服務人員進行慰問。杭州分公司客服主管帶領張副總一行參觀了螞蟻金服接待展廳，并對螞蟻金服的發展歷程、相關業務進行了介紹。阿里螞蟻金融服務集團旗下的業務包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸和網商銀行（籌，國內首批試點的5家民營銀行之一）等。

杭州分公司現服務阿里巴巴、國家電網浙江省電力公司、宇視科技等5家客戶，其中在7月1日，阿里巴巴螞蟻金服集團黃龍時代廣場項目，安全、保潔業務將全面切換（原工程、客服已提前接管運行），屆時特發物業杭州分公司在阿里的業務將覆蓋螞蟻金服集團在杭州地區辦公區項目。張副總一行對杭州分公司的取得的工作成績表示肯定，并鼓舞公司員工們不斷提升服務水平，為客戶提供更優質的服務。