集團近幾年從過去的粗放式管理逐漸向制度化、模塊化、流程化等管理方式轉變，總部員工職業化、市場化的意識不斷增強。與此同時，集團采取多種措施不斷強化作風建設。目前，集團總部員工的工作作風到底有沒有改進？集團企業對總部員工的服務態度、管理水平是否滿意？集團領導在廉潔自律方面是否得到員工認可？

為了真實了解集團總部工作作風現狀，近期，集團開展了總部工作作風調查活動，征求了員工的意見和建議。這次調查采取問卷調查與集中征求意見建議相結合的方式進行，共收回調查問卷180份。活動得到了集團員工的大力支持，取得了良好的效果。

一、總體滿意，主流尚好

經過對調查問卷的統計，集團總部和企業員工對目前集團總部工作作風的總體評價滿意和比較滿意的分別為98%和 95%，認為近幾年來集團總部工作作風有改進或明顯改進的均為91%；企業對集團總部工作效率的評價滿意和比較滿意的占91%，對集團總部為企業服務的工作態度上滿意和比較滿意占89%；認為集團總部部（室）到企業指導工作時，不講排場，迎送流程簡單化的占88%；認為集團總部員工的敬業精神和事業心好和較好的占85%。在回答對集團領導工作作風和廉潔自律方面列舉的問題時，總部和企業員工認為不存在問題的基本都在80%以上，有些甚至達到94%。比如工作作風方面：“集團領導是否存在不嚴格執行民主集中制原則，個人說了算，民主只是走走程序現象”，總部和企業員工認為不存在的分別為85%和86%；廉潔自律方面：“集團領導是否存在迎來送往，巧立名目吃喝玩樂，相互吃請等現象”，回答不存在的總部和企業員工分別為85%和94%；

以上調查情況說明，集團近幾年工作作風建設取得了一定成效，企業對總部服務態度、辦事效率評價較高，對集團領導工作作風和廉潔自律方面高度認可，總體情況令人滿意。

二、存在不足，尚需提高

調查發現集團總部工作作風還存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：一是部（室）之間存在配合默契程度不夠的情況；二是在學習方面還存在針對性、實效性不強現象；三是個別員工缺乏攻堅克難的干勁和市場打拼的激情；四是存在會風文風不太實問題；五是集團領導存在對基層了解較少，關心基層員工不夠現象；六是企業認為集團總部個別部（室）缺乏擔當意識，不能深入企業、了解企業實際情況，提出有針對性的專業指導意見和改進措施，協助企業有效解決實際問題。

工作作風問題產生的原因很復雜，既有客觀原因，又有主觀因素；既有歷史原由，又有現實因素；既有員工自身的原因，又有與整個社會風氣相互影響的因素等等。針對工作作風存在的問題，尚需結合實際情況，深入分析，找準著力點，推動問題的解決。

三、高度重視，統籌部署

2015年9月7 日，集團召開作風建設專題會議。集團領導班子成員與會，對總部目前的作風現狀進行了分析研究，集團黨委書記、董事長張俊林對作風建設工作作了部署。他強調，集團總部工作作風建設關系到集團轉型升級。一是好的作風是領導干部帶出來的，各級領導班子負責人要學會帶好班子；二是為企業解決實際問題是衡量總部作風好壞的標準，要有針對性的指導，協助企業有效地解決實際問題；三是做好頂層設計，整合各方面力量，勤于思考，敢于創新，推動轉型升級；四是要強化服務意識，提高辦事效率；五是強化執行，要抓布置、抓檢查、抓監督、抓結果，用業績說話；六是建立機制。一方面要發揮集團作風建設領導小組作用，另一方面，各監督主體在對集團經濟工作做好監督的同時，要加強對總部作風建設的監督。他對集團領導班子也提出了要求，一是要用人唯賢，不搞小圈子；二是要守住廉潔底線，干凈干事。只有在做好以上兩點的基礎上，才能持續、更扎實地抓好集團作風建設工作。

四、持之以恒 常抓不懈

一個人作風怎么樣，就能體現出形象的好壞、做人的高下、辦事水平的高低。一個企業作風如何，關系到企業的形象，關系到企業改革與發展，關系到事業的成敗。集團總部將定定期開展工作作風評價活動，邀請企業對集團總部工作作風進行評價，促進總部員工進一步提高職業化、市場化水平，打造良好的執行力。

作風建設沒有休止符，永遠在路上。